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原廠技師技術成熟了, 就升上來做接待專員, 維修工作誰來做

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發表於 2015-3-30 11:33 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
日前回原廠, 發現原來技術很好的技師(才一年多前的新手), 升上來做接待專員了, 就問他還有沒有在做維修, 他回答比較少做維修了, 專心接待。這時我發現在原廠是培養技師的好地方, 但技術成熟了以後就升上來做專員, 維修工作再留給新手技師做, 我們的車就是給那些新手技師練習技術用, 怎麼辦才好?
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論壇元老

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發表於 2015-3-30 13:51 | 顯示全部樓層
一般保養...回原廠做...其價值只是為了買保固

維修就找民間專業技師吧!

免得修壞投訴無門

千萬別以為打080就會有用

因為申訴之後也是轉給保養廠的廠長處理

換個口才更好的好地來跟你打太極而已
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論壇元老

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發表於 2015-3-30 12:59 | 顯示全部樓層
我認識更絕了 在福特 日產 豐田 服務廠都做過 現在 出去自己創業囉~~
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發表於 2015-3-30 12:00 | 顯示全部樓層
應該說
口才比較好
比較能應對客人的
就會升上來做接待
跟技術比較沒關係

技術好的
會升上去做組長
處理難度比較高的維修
還是在維修
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論壇元老

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發表於 2015-3-30 13:06 | 顯示全部樓層
以前在Nissan維修廠14年,現在在TOYOTA維修廠.....這要怎麼算?
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